当金庫は、お客様からの信頼を第一と考え、個人情報の適切な保護と利用を図るために、個人情報の保護に関する法律
（平成１５年法律第５７号）および金融分野における個人情報保護に関するガイドライン、その他の関係法令等を遵守
するとともに、その継続的な改善に努めます。また、個人情報の機密性・正確性の確保に努めます。
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、「住所・氏名・電話番号・生年月日・電子メールアドレス」
等、特定の個人を識別することができる情報をいいます。
（１）個人情報の取得
・当金庫は、あらかじめ利用の目的を明確にして個人情報の取得をします。また、金庫業務の適切な業務運営の
必要から、お客様の住所・氏名・電話番号、性別、生年月日、電子メールアドレス等の個人情報の取得に加え
て、融資のお申込の際には、資産、年収、勤務先、勤続年数、ご家族情報、金融機関でのお借入れ状況など、
金融商品をお勧めする際には、投資に関する知識・ご経験、資産状況、年収などを確認させていただくことが
あります。
・お客様の個人情報は、
�，�客様が取引に際して各種申込書や契約書等にご記入いただいた事項
��営業店窓口係や得意先係等が口頭でお客様から取得した事項
�Ｅ�金庫ホームページ等の「お問い合わせ」等の入力事項
�い修梁尚貳未妨�開されている情報等
から取得しています。
（２）個人情報の利用目的
�‥�金庫は、お客さまの個人情報について、利用目的を特定するとともに、法で定める場合を除き、その利用目的の
達成に必要な範囲内において利用いたします。当金庫における個人情報の利用目的については、当金庫のホームペ
ージ「お客さまの個人情報の取扱いについて」に掲載しておりますほか、最寄の本支店にお問合せください。
��当金庫は、特定の個人情報の利用目的が信用金庫法施行規則第15条等に基づき限定されている場合には、当該利用
目的以外で利用いたしません。
・信用金庫法施行規則第15条等により、個人信用情報機関から提供を受けた資金需要者の借入金返済能力に関する
情報は、資金需要者の返済能力の調査以外の目的に利用・第三者提供いたしません。
・信用金庫法施行規則第15条等により、人種、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪経歴についての情報等の
特別の非公開情報は、適切な業務運営その他の必要と認められる目的以外の目的に利用・第三者提供いたしません。
�Ｅ�金庫は、ダイレクトメールの送付やテレマーケティングで個人情報を利用することについて、これを中止する
ようご本人よりお申し出があった場合は、直ちに当該目的での個人情報の利用を中止いたします。
当金庫は、お客様の個人情報について、利用目的の達成のために個人データを正確かつ最新の内容に保つように努
めます。
| ４．個人情報の開示・訂正等、利用停止等について（平成17年4月１日より受付いたします） |
・お客様本人から、当金庫が保有している情報について開示等のご請求があった場合には、請求者がご本人である
こと等を確認させていただいたうえで、遅滞なくお答えします。
・お客様本人から、当金庫が保有する個人情報の内容が事実でないという理由によって当該個人情報の訂正、追加、
削除または利用停止、消去のご要望があった場合には、遅滞なく必要な調査を行ったうえで個人情報の訂正等ま
たは利用停止等を行います。なお、調査の結果、訂正等を行わない場合には、その根拠をご説明させていただきま
す。
・お客様からの個人情報の開示等のご請求については、所定の手数料をお支払いいただきます。
・以上のとおり、お客様に関する情報の開示・訂正等、利用停止等が必要な場合は下記のお問い合わせ先までお申
出下さい。必要な手続についてご案内させていただきます。
当金庫は、お客様の個人情報の漏えい、滅失、または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、個人データ
の安全管理措置を講じます。
当金庫サイトには、他社の管理するウェブサイトへのリンクが含まれています。これらの他社によるお客様の情報の
取扱いにつきましては、当金庫は責任を負うものでは在りません。その場合、ウェブサイトのプライバシー取扱基準
などを、お客様ご自身でご確認くださいますようお願いいたします。
当金庫では、セキュリティ確保やお客さまへの適切な情報提供などのためにクッキー（cookies）を使用することが
あります。
クッキーとは、お客さまがパソコン等のブラウザに情報を保存し、あとで取り出すことができる機能のことです。たとえば、当サイトにアクセスする方に適切な情報提供を行うためや、当サイト上の金融取引において不正アクセスを防止し、お客さまのセキュリティを確保することを目的に使用しており、お客さまのプライバシーを侵害するものではありません。
| ８．個人情報保護に関する質問・苦情・異議の申し立てについて（平成17年4月1日より受付いたします。） |
当金庫は、個人情報の取扱いに係るお客様からの苦情処理に適切に取組みます。なお、当金庫の個人情報の取扱いおよび安全管理措置に関するご意見・ご質問・苦情の申し立てにつきましては、下記の当金庫コンプライアンス室までご連絡下さい。
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【個人情報に関する相談窓口】
福岡ひびき信用金庫 コンプライアンス室
住 所：〒805-8520
北九州市八幡東区尾倉2-8-1
電話番号：０１２０−８４２−５０６
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